سياسة العلامة التجارية

قرات لكم 

سياسة العلامة التجارية فى تويتر

وهذه الاسئله تتضمن عن انتهاك سياسة العلامه التجاريه وكيف يستجيب تويتر لهذه الانتهاكات ومن هم الذين لايخعون للعلامه التجاريه  وارشادات لحساب المعجبين والناقدين  وكيف اجعل علامتى التجاريه واضجه فى حسابى وكيف يمكننى الابلاغ عن انتهاك العلامه التجاريه 

كل هذه الاسئله وعن غيرها  ستجدون الاجابه عليها فى هذا الموضوع 

ما المقصود بانتهاك سياسة العلامة التجارية على تويتر؟

يعتبر استخدام اسم شركة أو مؤسسة أو شعار أو مواد محمية بالعلامة التجارية بطريقة قد تؤدي إلى تضليل أو إرباك الآخرين فيما يتعلق بالعلامة التجارية أو الشركة التابعة انتهاكًا لسياسة العلامة التجارية.

كيف يستجيب تويتر لانتهاكات سياسة العلامة التجارية المبلغ عنها؟

عندما نتسلم تقارير عن انتهاكات سياسة العلامة التجارية من حاملي تسجيلات العلامات التجارية الفيدرالية أو الدولية، فإننا نراجع الحساب وقد نتخذ الإجراءات التالية:

• عندما تتوفر نية صريحة لخداع الآخرين من خلال الاستخدام غير المسموح به للعلامة التجارية، فسيوقف تويتر الحساب ويبلغ صاحب الحساب.
• عندما نقرر أن الحساب يبدو مربكًا للمستخدمين ولكنه لا يعرض نفسه عن قصد كأنه الخدمة أو البضاعة المحمية بالعلامة التجارية، نمنح صاحب الحساب فرصة لإزالة أي ارتباك محتمل. وقد نحرر اسم مستخدم للاستخدام النشط لصاحب العلامة التجارية.
• نحن نستجيب للتقارير المتعلقة بنسخة مربكة أو مضللة من تغريدة مروجة وموضوع متداول مروج وكذلك معلومات الملف الشخصي لحساب مروج. لمزيد من المعلومات، يرجى زيارة سياسة العلامة التجارية للمنتجات المروجة.

ما الذي لا يخضع لانتهاك سياسة العلامة التجارية؟

لا يعتبر استخدام علامة تجارية خاصة بالغير بطريقة لا تتعلق بأي شكل بالمنتج أو الخدمة المشمولة بالعلامة التجارية انتهاكًا لسياسة العلامة التجارية لتويتر.

• يتم توفير أسماء المستخدمين على تويتر على أساس قاعدة من يأتي أولاً يُخدم أولاً ولا يجوز حجزها. لمزيد من المعلومات حول سبب عدم قدرتك على اختيار اسم مستخدم محدد، يرجى الاطلاع على صفحة المساعدة لماذا لا يمكنني تسجيل أسماء مستخدمين معينة.
• يخضع اختيار معلني الكلمات المفتاحية للاهتمامات والبحث لقانون العلامات التجارية المعمول به. بالرغم من أنه يجوز لتويتر مراجعة تقارير الكلمات المفتاحية المركبة، فإنه لا يجوز لنا تعطيل الكلمات المفتاحية بأية حال. لمزيد من المعلومات حول سياساتنا الخاصة بالمنتجات المروجة، يرجى الاطلاع على سياسة المنتجات المروجة وسياسة العلامات التجارية للمنتجات المروجة.

سياسة البائع (تطبق في الولايات المتحدة فقط)

يجوز للبائعين ترويج إعادة بيع المنتجات الأصلية والموسومة بعلامات تجارية لصاحب العلامة التجارية شريطة الالتزام بتقييدات محددة:

• لا يجوز للبائع التلميح على أنه شركة تابع لصاحب العلامة التجارية، على سبيل المثال الادعاء الخاطئ بأنه وكيل معتمد لصاحب العلامة التجارية.
• يجب ألا تختلف البضائع بطريقة مادية عن تلك المعتمدة للبيع بواسطة صاحب العلامة التجارية.
• إذا تمت إعادة تغليف البضائع، يجب الإشارة إلى ذلك بوضوح.

إرشادات لحسابات المعجبين والناقدين ومواجز الأخبار

يُسمح لمستخدمي تويتر بإنشاء حسابات معجبين وناقدين ومواجز أخبار. ويوفر تويتر للمستخدمين نظامًا أساسيًا لمشاركة واستلام نطاق كبير من الأفكار والمحتوى، ونحن نقدر ونحترم تعبير المستخدمين عن آرائهم إلى حد بعيد. ولأجل هذه المبادئ، نحن لا نراقب محتوى المستخدمين مراقبة حثيثة ولن نُخضع محتوى المستخدم للتحرير أو الإزالة، إلا في بعض حالات انتهاكات شروط الخدمة.

يجب أن تشير معلومات الملف الشخصي للحساب بوضوح إلى أن الحساب لا يمثل الشركة أو كيان الأعمال الذي هو موضوع حساب المعجبين/الناقدين/مواجز الأخبار. وفيما يلي بعض الاقتراحات لتمييز حسابك:

• اسم المستخدم: يجب ألا يكون اسم المستخدم هو الاسم المحمي بالعلامة التجارية لموضوع حساب المعجبين أو الناقدين أو مواجز الأخبار.
• الاسم: يجب ألا يكون اسم الملف الشخصي هو الاسم المحمي بالعلامة التجارية للشركة أو يشمل الاسم المحمي بالعلامة التجارية بطريقة مضللة.
• النبذة التعريفية: يجب أن تتضمن النبذة التعريفية عبارة لتميز الحساب عن الشركة الفعلية، مثل "حساب غير رسمي" أو "حساب معجبين" أو "غير متعلق بـ…"
• صورة الملف الشخصي أو صورة رأس الصفحة أو صورة الخلفية: يجب ألا يستخدم الحساب علامة تجارية أو شعارًا أو أي صورة محمية بحقوق الملكية للغير دون إذن صريح.
• التواصل مع المستخدمين الآخرين: يجب ألا يُستخدم الحساب سواء من خلال التواصل الشخصي أو العام مع الآخرين لمحاولة خداع أو تضليل الآخرين بشأن الهوية.

يجوز للمستخدمين أيضًا اختيار استخدام لغة مختلفة للإشارة إلى أن الحساب غير مرتبط بالعلامة التجارية/الشركة/المنتج الأصلي طالما أنها لغة واضحة وغير مربكة للآخرين ولا تتسبب في تضليلهم أو خداعهم.

في حالة الإبلاغ عن حساب بأنه مضلل، فيجوز لنا أن نطلب من صاحب الحساب إجراء تغييرات إضافية حتى يصبح الحساب متوافقًا مع أفضل الممارسات هذه.

كيف يمكنني جعل العلامة التجارية أو الانتماء للشركة واضحين في حسابي الخاص؟

ننصح دائمًا باستخدام كل إعدادات حساب تويتر (اسم الحساب والموقع والويب والنبذة التعريفية) لجعل رابط حسابك واضحًا.

• يرجى الاطلاع على صفحة كيفية تغيير صورة الملف الشخصي أو المعلومات للتعرف على إرشادات تخصيص الحساب. وبصفة خاصة، ننصح بالإشارة بوضوح إلى الموقع، بما في ذلك موقع الويب إذا كان متاحًا، ووصف العلامة التجارية أو الأعمال بوضوح في النبذة التعريفية، إن أمكن.
• يمكن أيضًا ربط موقع الويب الرسمي بحساب تويتر، حيث تعتبر أزرار تويتر طريقة سهلة لإضافة إجراءات تويتر، مثل "تابع" و"إشارة"، مباشرة إلى موقع الويب الخاص بك.

ما البيانات المطلوبة عند الإبلاغ عن انتهاكات سياسة العلامة التجارية؟

للاستفسار عن انتهاكات سياسة العلامة التجارية، يرجى توفير كل المعلومات التالية:

اسم الحساب المبلغ عنه (على سبيل المثال، @safety أو http://www.twitter.com/safety):
اسم شركتك:
حساب شركتك على تويتر (إن وجد):
موقع الويب للشركة:
الكلمة أو الرمز، وما إلى ذلك، المحمي بالعلامة التجارية (مثل تويتر):
رقم تسجيل العلامة التجارية:
مكتب تسجيل العلامات التجارية (مثل USPTO):

ملاحظة: يلزم توفير رقم تسجيل العلامة التجارية الدولي أو الفيدرالي. إذا كان الاسم الذي تبلغ عنه ليس علامة تجارية مسجلة (مثل وكالة حكومية أو منظمة غير ربحية)، يرجى إطلاعنا على التالي:

الاسم الأول والاسم الأخير:
اللقب:
العنوان:
الهاتف:
الفاكس:
البريد الإلكتروني (يجب أن يكون من مجال الشركة):

وصف الخداع (مثل التظاهر بأنه حساب الشركة، متضمنًا أوصافًا خاصة للمحتوى أو السلوك):

الإجراء المطلوب (مثل إزالة الحساب المخالف أو نقل اسم المستخدم المحمي بالعلامة التجارية إلى حساب الشركة الموجود):

كيف يمكنني الإبلاغ عن انتهاك سياسة العلامة التجارية؟

لا تحتاج إلى حساب تويتر لتتمكن من إرسال تقرير العلامة التجارية. ويمكن لأصحاب العلامات التجارية المسجلة الإبلاغ عن الانتهاكات المحتملة إلى فريق سياسة تويتر من خلال نماذج الدعم الفني.

يرجى إرسال الطلبات المتعلقة بالعلامة التجارية من عنوان البريد الإلكتروني للشركة واتباع الصيغة الواردة أعلاه للمساعدة في تسريع استجابتنا. كذلك، يرجى التأكد من توفير وصف واضح حول السبب وراء اعتبار أن الحساب أو التغريدات تسبب ارتباكًا مع العلامة التجارية الخاصة بك.

المصدر https://support.twitter.com/articles/20170832-