حل مشكله اكتشاف معلومات حسابك على تويتر
قرت لكم اذا تم اكتشاف معلوماتك على تويتر وعن كيفيه تامين حسابك من خلال بعض الاحتياطات البسيطه والكثير من الاسفسارات الخاصه بهذا الموضع
ستجدون لها الحلول فى هذه المقاله
تم الكشف عن معلومات حسابي
إذا تم الكشف عن معلومات حسابك، ولكنك ما زلت قادرًا على تسجيل الدخول، فستساعدك هذه الصفحة على تأمين حسابك، وإيقاف السلوكيات غير المرغوب فيها. إذا لم تستطع تسجيل الدخول إلى حسابك، يُرجى الاطلاع على مقالة حلّ المشاكل هذه.
هل تم الكشف عن معلومات حسابي؟
هل:
- لاحظت تغريدات غير متوقعة نشرها حسابك؟
- رأيت رسائل خاصّة غير مقصودة أرسلها حسابك؟
- لاحظت سلوكيات أخرى للحساب لم تفعلها أو توافق عليها (مثل المتابعة، أو إلغاء المتابعة، أو الحظر)؟
- تسلمت تنبيهًا منا يفيد بأنه ربما تم الكشف عن معلومات الحساب الخاص بك؟
- تسلمت تنبيهًا منا يفيد بأن معلومات حسابك قد تغيرت، وأنت لم تقم بذلك؟
- لاحظت أن كلمة المرور لم تعد تعمل بشكل صحيح وتتم مطالبتك بإعادة تعيينها؟
إذا أجبت بنعم على أيٍّ من الأسئلة أعلاه، فالرجاء اتباع الخطوات التالية:
1. تغيير كلمة المرور
الرجاء تغيير كلمة المرور على الفور من كلمة المرور في "الإعدادات" أو اضغط على طلب إعادة تعييين كلمة المرور من صفحة تسجيل الخروج. يُرجى تحديد كلمة مرور قوية لم تستخدمها من قبل. إذا لم تستطع تسجيل الدخول إلى حسابك، يُرجى الاطلاع على صفحة حلّ المشاكل هذه.
ملحوظة: لا يؤدي تغيير كلمة مرور حساب معين إلى تسجيل خروج الحساب تلقائيًا من تطبيقات تويتر لنظام تشغيل iOS أو لأندرويد. لتسجيل الخروج للحساب من هذه التطبيقات، سجّل الدخول عبر الإنترنت وتفضل بزيارة التطبيقات في الإعدادات لديك. من هنا يمكنك إبطال الدخول للتطبيق، وفي المرة التالية التي يتم فيها تشغيل التطبيق، ستتم مطالبتك بإدخال كلمة المرور الجديدة.
2. تأكد من أمان عنوان بريدك الإلكترونيّ
تأكد من أمان عنوان بريدك الإلكترونيّ المرتبط بحسابك ومن أنك الوحيد فقط الذي يمكنه الدخول إليه. يمكنك تغيير عنوان بريدك الإلكترونيّ من تبويب "إعدادات الحساب. يُرجى زيارة صفحة نصائح حساب البريد الإلكترونيّ لمزيد من المعلومات.
3. إبطال الاتصالات بالتطبيقات الخارجيّة
عند تسجيل الدخول، تفضل بزيارة التطبيقات في الإعدادات لديك. أبطل الدخول لأي تطبيق خارجيّ لا تعرفها.
4. بادر إلى تحديث كلمة مرورك في التطبيقات الخارجيّة الموثوق بها
إذا استخدم تطبيق خارجيّ موثوق كلمة مرورك على تويتر، فتأكد من تحديث كلمة المرور في هذا التطبيق. أو ستصبح محظورًا بشكل مؤقت عن حسابك بسبب محاولات تسجيل الدخول الفاشلة.
يجب أن يكون حسابك آمنًا، كما يجب ألا ترى سلوكيات حساب غير متوقعة تحدث. إذا كنت لا تزال تواجه مشاكل، يُرجى ملء طلب الدعم الفنّيّ للحصول على المساعدة.
يمكنك حماية حسابك من خلال احتياطات بسيطة!
إذا تم الكشف عن معلومات حسابك، فاتخذ هذه الاحتياطات الإضافية:
- احذف أي تغريدات غير مرغوب فيها تم نشرها أثناء اختراق حسابك.
- افحص أجهزة الكمبيوتر بحثًا عن الفيروسات والبرامج الضارة، وخاصة إذا استمر نشر سلوكيات الحساب غير المصرح بها بعد تغيير كلمة المرور.
- ثبّت تصحيحات الأمان لنظام التشغيل والتطبيقات.
- استخدم كلمة مرور قوية وجديدة دائمًا، والتي لا تستخدمها في أي مكان آخر، وينبغي أن تكون صعبة على التخمين.
- ضع في اعتبارك استخدام توثيق تسجيل الدخول. بدلاً من الاعتماد على كلمة المرور فقط، يوفر توثيق تسجيل الدخول عملية فحص أخرى للتأكد من أنك الوحيد فقط الذي يمكنه الدخول إلى حسابك على تويتر.
- يُرجى زيارة صفحة المساعدة للتغريد الآمن لمزيد من المعلومات حول تجنب الاختراق والاحتيال.
كيف يتم الكشف عن معلومات الحسابات؟ (هل قام شخص ما باختراق حسابي؟)
ربما يتم اختراق الحسابات في حالة استخدام اسم المستخدم وكلمة المرور مع تطبيق خارجيّ ضار أو مع موقع على الويب، أو إذا كان حساب تويتر عرضة للخطر بسبب كلمة مرور ضعيفة، أو إذا كانت الفيروسات أو البرامج الضارة على جهاز الكمبيوتر تعمل على جمع كلمات المرور، أو إذا كنت موجودًا على شبكة مخترقة.
لا يعني وجود تحديثات غير متوقعة دائمًا أن حسابك قد تم اختراقه. من الممكن حدوث خلل في تطبيق خارجيّ في بعض الأحيان مما يسبب سلوكًا غير متوقع. إذا كنت ترى سلوكًا غريبًا، فسيؤدي تغيير كلمة المرور و/أو إبطال الاتصالات إلى إيقافه، لأن التطبيق لن يعود لديه حق الدخول إلى حسابك.
من الأفضل اتخاذ إجراءات في أقرب وقت ممكن في حالة ظهور تحديثات في حسابك لم تنشرها أو توافق عليها. يمكنك العثور على مزيد من المعلومات حول أمان الحساب على صفحة المساعدة للتغريد الآمن.
المصدر https://support.twitter.com/groups/55-troubleshooting/topics/228-login-issues/articles/20171236-
ليست هناك تعليقات:
إرسال تعليق