أواجه مشاكل في تسجيل الدخول فى تويتر

أواجه مشاكل في  تسجيل الدخول فى تويتر وحلها

قرات لكم عن المشاكل التى تواجهك فى تسجيل الدخول  وعن الاستفسارات الاخرى  

ومنها اذا فقدت هاتفك  او اشتريت هاتف جديد 

او لم تستلم رمز التحقق فى رساله نصيه  

او تظهر لي رسالة تخبرني بأن رقم هاتفي مرتبط بحساب مختلف

وعن ما زلت أواجه مشاكل في توثيق تسجيل الدخول وعن غيرها من الاستفسارات التى ستجدون لها حلول فى هذا الموضوع 

أواجه مشاكل في توثيق تسجيل الدخول

فقدت هاتفي.

• إذا كنت ما زلت قيد تسجيل الدخول إلى حسابك، يمكنك إزالة هاتفك من إعدادات الهاتف المحمول على twitter.com. اضغط على حذف هاتفي وسيتم تعطيل توثيق تسجيل الدخول تلقائيًا لحسابك.
• إذا كنت قد سجّلت في توثيق تسجيل الدخول لنظام التشغيل iOS أو أندرويد وقمت بإنشاء رمز احتياطي، فأدخل الرمز الاحتياطي للدخول إلى حسابك وقم بتحديثإعدادات الهاتف المحمول.
• إذا لم تعُد بعدُ مسجلاً للدخول إلى حسابك ولم تستطع الدخول إلى رمز احتياطي نشط، فالرجاء الاتصال بالدعم الفنّيّ للحصول على المساعدة.

اشتريت هاتفًا جديدًا!

• تأكّد من النسخ الاحتياطي لمحتوى هاتفك القديم قبل استبداله. سيتيح لك ذلك 
• إمكانية استعادة جلسة عمل تطبيقك على جهازك الجديد؛ بحيث يمكنك متابعة 
• استخدام توثيق تسجيل الدخول. لاحظ أنك إذا كنت تستخدم تويتر لنظام 
• التشغيل iOS، فإننا نوصيك بإجراء نسخ احتياطي مشفّر لحفظ مفتاح 
• تطبيقك. عادةً لا تقوم عمليات النسخ الاحتياطي لتطبيق iCloud بحفظ 
• المفتاح بدون نسخ احتياطي مشفّر، وقد تتم مطالبتك بتسجيل الدخول مرة 
• أخرى إلى تطبيقك باستخدام كلمة مرور مؤقتة تم إنشاؤها على 
• twitter.com.
• كما يمكنك أيضًا إلغاء التسجيل في توثيق تسجيل الدخول على هاتفك القديم، 
• أو من twitter.com إذا كانت لديك جلسة عمل مفتوحة موجودة على 
• الويب. إذا لم تكن لديك جلسة عمل مفتوحة على الويب ولم يكن هاتفك 
• القديم 
• بحوزتك، يمكنك متابعة تسجيل الدخول إلى twitter.com باستخدام
•  الرمز الاحتياطي.
• للحصول على المزيد من المعلومات حول الحفاظ على أمان حسابك، راجع مقالة المساعدة هذه.

لم أتسلّم رمز التوثيق عبر رسالة نصّيّة قصيرة.

• قد تتعرض الرسائل النصيّة القصيرة إلى تأخيرات في التسليم. يُرجى 
• الانتظار دقيقتين على الأقل قبل محاولة تسجيل الدخول مجددًا.
• إذا كنت تستخدم مزوّد خدمة معتمدًا، فأرسل الأمر GO إلى الرمز القصير الخاص بك على تويتر، وحاول تسجيل الدخول مجددًا على موقع 
• Twitter.com.
• إذا كنت قد سجّلت الدخول، فتحقق من تمكين هاتفك بشكل صحيح 
• في إعدادات الهاتف المحمول. جرّب تلميحات حلّ المشاكل هذه لتويتر 
• الخاص بالرسائل النصّيّة القصيرة.

تظهر لي رسالة تخبرني بأن رقم هاتفي مرتبط بحساب مختلف.

• أرسل الأمر STOP إلى الرمز الخاص بك على تويتر لتحرير رقمك من الحساب الآخر. ثم جرّب إضافة هاتفك مرة أخرى.
• أما زلت بحاجة إلى المساعدة؟ راجع هذه المقالة لمعرفة حساب تويتر الذي يرتبط به هاتفك.

لا أستطيع تسجيل الدخول على هاتفي.

• قد يساعد ضبط إعدادات الهاتف المحمول الخاصة بك على حل هذه المشكلة. سجّل الدخول إلى twitter.com من جهاز كمبيوتر سطح المكتب أو الكمبيوتر المحمول. إذا لم تتسلّم تنبيهًا فوريًا، يمكنك اختيار تلقي رمز تسجيل الدخول الخاص بك عبر رسالة نصّيّة قصيرة عن طريق تحديث إعدادات الأمن والخصوصيّة. انتقل إلى علامة التبويب إعدادات الهاتف المحمول للتأكد من تحديث رقم هاتفك.
• أو جرّب تسجيل الخروج من حسابك من الجهاز الذي استخدمته للتسجيل في توثيق تسجيل الدخول. سيؤدي ذلك إلى تعطيله، ويمكنك حينئذٍ تسجيل الدخول مرة أخرى باستخدام كلمة اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك. قم بمراجعة هذه المقالات للحصول على تعليمات تسجيل الخروج: تويتر لنظام التشغيل iOS أو تويتر لأندرويد.

لم أتلقَّ تنبيهًا فوريًا.

• تحقق من تمكين تنبيهات الهاتف المحمول. لن تتسلّم تنبيهًا فوريًا لتسجيل 
• الدخول إذا لم تكن تنبيهات الهاتف المحمول قيد التشغيل على جهازك.
• يمكنك دائمًا فحص طلبات تسجيل الدخول الأخيرة من داخل تطبيقك لرؤية 
• قائمة بكافة الطلبات المتوفرة للموافقة عليها أو رفضها. قم بالتمرير لأسفل 
• في القائمة لتحديث الصفحة ورؤية أحدث الطلبات.
  • 
    
  • إذا كنت تستخدم تطبيق تويتر للآيفون:
    
  • فمن تبويب "أنا"، انقر فوق رمز الترس وحدد الإعدادات، ثم انقر 
  • فوق طلبات تسجيل الدخول لرؤية قائمة كاملة بكافة الطلبات المتوفرة 
  • للموافقة عليها أو رفضها. قم بالتمرير لأسفل في القائمة لتحديث الصفحة ورؤية أحدث الطلبات.
  • 
    
  • إذا كنت تستخدم تطبيق تويتر لأندرويد:
  • فمن أيقونة الثلاث نقاط، حدد الإعدادات، ثم انقر فوق @اسم المستخدم 
  • لحسابك (مثال: @support). والآن، حدد "الأمان" ثم انقر فوق 
  • الخيار الخاص بطلبات تسجيل الدخول.
• إذا كنت لا تزال تواجه مشكلة، يمكنك أيضًا طلب إرسال رمز تسجيل 
• الدخول إلى هاتفك عبر رسالة نصّيّة قصيرة. اضغط على الرابِط
•  طلب إرسال الرمز إلى هاتفك عبر رسالة نصّيّة قصيرة عندما تسجل 
• الدخول إلى حسابك على Twitter.com.

تظهر لي رسالة خطأ عندما أستخدم الرموز الاحتياطية الخاصة بي.

• إذا كنت تحاول تسجيل الدخول باستخدام رمز احتياطي غير نشط، أو 
• تحاول استخدام رمز احتياطي خارج الخدمة، فسترى رسالة خطأ. ستحتاج 
• إلى إلغاء التسجيل من توثيق تسجيل الدخول على جهازك، ثم إعادة 
• التسجيل، ثم إنشاء رمز احتياطي جديد لتسجيل الدخول.
• لاحظ أن الرموز الاحتياطية الخاصة بك لن تعمل عند تسجيل الدخول إلى 
• twitter.com؛ إذا كنت تحاول الدخول إلى 
• mobile.twitter.com، أو تويتر لنظام التشغيل iOS أو تويتر 
• لأندرويد، أو تطبيق آخر لتويتر، فستحتاج إلى استخدام كلمة مرور 
• مؤقتة بدلاً من الرمز الاحتياطي الخاص بك.

ما زلت أواجه مشاكل في توثيق تسجيل الدخول.

إذا كنت تستطيع الدخول إلى الجهاز الذي استخدمته لتوثيق تسجيل الدخول، 

يمكنك تعطيله عن طريق تسجيل الخروج من حسابك على تويتر من هذا الجهاز. 

يمكنك تسجيل الدخول مرة أخرى باستخدام كلمة اسم المستخدم وكلمة المرور 

الخاصين بك. للحصول على تعليمات تسجيل الخروج على جهاز يعمل بنظام 

التشغيل iOS، راجع هذه المقالة. للحصول على تعليمات تسجيل الخروج على 

جهاز يعمل بنظام التشغيل أندرويد، راجع هذه المقالة.

المصدر https://support.twitter.com/groups/55-troubleshooting/topics/228-login-issues/articles/20171436-